Kebijakan Pembatalan dan Refund Rental Mobil di Medan88
Rencana berubah? Pahami aturan pembatalan H-2 dan H-1, cara mengajukan refund, serta opsi mengganti jadwal atau unit tanpa membatalkan.
Daftar isi
Rencana perjalanan bisa berubah karena berbagai alasan. Memahami kebijakan pembatalan sejak awal membantu Anda mengambil keputusan dengan tenang.
Ketentuan pembatalan
- Pembatalan sebelum H-2 dari jadwal pemakaian: tidak dikenakan denda, DP dikembalikan penuh.
- Pembatalan H-1: dikenakan potongan 50% dari DP.
- Booking yang belum dibayar dapat dibatalkan kapan saja melalui halaman booking atau panel member.
Mengubah jadwal atau unit
Sebelum membatalkan, pertimbangkan untuk mengubah jadwal atau mengganti unit. Perubahan dapat dilakukan selama unit pengganti masih tersedia dan diberitahukan paling lambat 24 jam sebelum waktu sewa.
Cara mengajukan pembatalan
- Siapkan kode booking.
- Hubungi admin melalui WhatsApp.
- Sampaikan alasan dan rekening tujuan refund jika diperlukan.
Tips
- Simpan invoice dan bukti pembayaran.
- Ajukan pembatalan sesegera mungkin setelah rencana berubah.
- Untuk perjalanan di musim ramai, pertimbangkan jadwal yang fleksibel sejak awal.
Butuh bantuan memilih?
Cek unit yang tersedia di halaman reservasi, atau baca panduan lengkap rental mobil Medan untuk perbandingan harga dan syarat sewa.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah ada denda jika membatalkan sewa mobil?
Pembatalan sebelum H-2 tidak dikenakan denda. Pembatalan H-1 dipotong 50% dari DP.
Bisakah mengganti jadwal tanpa membatalkan?
Bisa, selama unit masih tersedia dan diberitahukan paling lambat 24 jam sebelum waktu sewa.
